Condições de envio

Política de envio (UE e Internacional)

 

Em outubro de 2025

 

1. Países de envio

 

Enviamos nossos produtos para toda a UE e para o mundo inteiro.

 

2. Fornecedor de serviços de envio

 

Todos os pedidos são enviados via DHL.

 

3. Prazos de entrega

 

Alemanha: 2 a 5 dias úteis

 

UE: 5 a 10 dias úteis

 

Internacional: 10 a 20 dias úteis

(Podem ocorrer variações dependendo do país de destino)

 

4. Custos de envio

 

Os custos de envio são exibidos na finalização da compra e dependem da região de destino e do peso.

 

5. Direitos aduaneiros e impostos

 

Para entregas fora da UE, podem ser aplicadas taxas de importação, direitos aduaneiros ou impostos, que serão suportados pelo destinatário.

 

6. Devoluções

 

Favor enviar as devoluções para o nosso endereço comercial (Berlim).

 

O cliente arcará com os custos de envio da devolução, a menos que haja um defeito ou erro de nossa parte.

 

Nós arcaremos com os custos de envio da devolução de produtos defeituosos ou entregues incorretamente.

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